Hoe plaats ik een bestelling?
Een bestelling plaatsen bij WOODcom is eenvoudig, snel en veilig.
1. Kies uw product
- Uw product kan u zoeken in onze zoekbalk of u kan in de menubalk klikken om zo naar uw product te zoeken.
- U kan ook altijd links naast de producten de filters gebruiken (bv houtsoort, volume, …)
- Klik op de foto van uw gekozen product voor de hoeveelheid dat u wenst te bestellen alsook indien u wenst meer productinformatie te krijgen.
- Als u uw product en hoeveelheid gekozen heeft kan u drukken op de knop ‘in winkelmand’, zo voegt u een product aan de winkelwagen toe.
- Dan gaat u naar de winkelmand, als u verder wenst te winkelen – klik dan op verder winkelen, klopt uw bestelling dan kan u nog kiezen of u gewone levering of levering met kooiaap (meeneemheftruck) wenst deze vindt u onder winkemand-totalen.
- Standaard is gewone levering aangeduid.
- Als alles klopt dan kan u doorgaan door te klikken op ‘verder naar afrekenen’
2. Uw gegevens
- Hier kan u uw adresgegevens invullen – Velden met een sterretje (*) zijn verplicht om in te vullen
- Wenst u te leveren op een ander adres – dan ziet u recht boven opmerkingen een vierkantje die je kan aanvinken
- Voeg eventueel een opmerking toe aan uw bestelling
- Kies de gewenste leverdatum
- Als alles ingegeven is en u scrolt naar onder ziet u nog eens uw bestelling en indien u wenst kan u de verzending daar ook nog aanpassen (dus gewone levering of levering kooiaap)
3. De betaalmethode
U kan op hier op de volgende manieren betalen.
- Directe bankoverschrijving
- Creditcard
- Bancontact
- Ecocheques
4. Akkoord
- Voor u verder kunt gaan moet je nog even aanvinken dat u akkoord gaat met de algemene voorwaarden.
Bestelling compleet? Klik op knop ‘Bestelling plaatsen’
U wordt nu verder geleid naar een beveiligde betaalomgeving waar u uw betaling kan afronden.
Hoe weet ik of mijn bestelling correct geplaatst is?
Is mijn bestelling correct geplaatst? Na het afronden van uw bestelling en uw betaling krijgt u van ons een e-mail ter bevestiging.
Hierin vindt u alle details van uw bestelling terug.
Indien u geen bevestiging via uw mail adres krijgt kan dit 2 oorzaken hebben.
- Ofwel heeft u een verkeerd email adres ingegeven
- Ofwel is de mail in uw spam terechtgekomen en moet u eens kijken in uw SPAM of JUNK box.
Heeft u problemen neem contact met ons op, door te bellen naar BE: 03/665.07.37 of mail te sturen naar: info@woodcom.eu, wij helpen u graag verder!
Extra informatie