Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
We begrijpen dat je enthousiast bent over je bestelling en graag wilt weten wanneer je deze kunt verwachten. Geen zorgen, we hebben alles geregeld voor een vlotte levering!
Tijdens het afrekenen van je bestelling, kun je jouw gewenste leverdatum kiezen. We staan klaar om je bestelling op elke werkdag te bezorgen, op de dag die jou het beste uitkomt. Onze belofte aan jou is dat je bestelling binnen maximaal 2 werkdagen wordt geleverd.
Omdat we samenwerken met een betrouwbare transportpartner, hebben we helaas geen controle over hun planning. Dat betekent dat we niet exact kunnen voorspellen op welk dagdeel of tijdstip je bestelling wordt bezorgd.
Voor onze klanten in België is het goed om te weten dat leveringen niet plaatsvinden op zaterdag, zondag en feestdagen, maar wel op werkdagen.
Let op: als je via overschrijving betaalt, kan de levering pas plaatsvinden nadat we de betaling of het betaalbewijs hebben ontvangen, wat meestal 2 tot 4 werkdagen duurt.
Hier is een handig overzicht van wanneer je je bestelling kunt verwachten, afhankelijk van wanneer je bestelt:
Gewone Leveringen
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Levering Kooiaap
Hier zijn alleen leveringen op dinsdag of vrijdag
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
En vergeet niet deze situaties in gedachten te houden:
- Bij betaling via overschrijving duurt het 2 tot 4 werkdagen voordat we je bestelling kunnen verzenden.
- GLS-pakketjes worden gemiddeld binnen 2 werkdagen geleverd.
- Bestellingen na 15 uur hebben een extra werkdag nodig voor levering.
- Als er een feestdag in de week valt, reken dan op een extra werkdag voor levering.
We hopen dat dit alles duidelijkheid biedt. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan altijd voor je klaar!